DOSTAVA I POVRAT

DOSTAVA

Predviđeni rok dostave je unutar 3 radna dana (otoci do 5 radnih dana), osim ako na proizvodu nije drugačije naznačeno.

Dostava je moguća samo na području Hrvatske i vrši se putem InTime dostavljačke službe.

POVRAT PROIZVODA

Prema Zakonu o zaštiti potrošača kupac ima pravo na povrat proizvoda u roku od 14 dana od primitka samog proizvoda.

Pravo na povrat ostvarujete ukoliko je uređaj očuvan te normalno funkcionira. U slučaju da uređaj ne funkcionira tada prijavljujete reklamaciju.

Uređaj mora biti zapakiran u originalnoj ambalaži sa svim pripadajućim nastavcima i priborom iz pakiranja koji ne smiju biti oštećeni od korištenja. Uz uređaj je potrebno priložiti jamstveni list.

Povrat proizvoda se prijavljuje na mail: podrska@berta.hr